第69章 分店籌備的忙碌與挑戰(zhàn)
1984 年冬天,凜冽的寒風如同一頭猛獸,在城市的大街小巷呼嘯而過,冰冷的氣息似乎能穿透人們的棉衣,直抵骨髓。然而,在這寒冷的季節(jié)里,張雯清服裝代銷點分店的籌備工作卻正如火如荼地全面展開。大家都沉浸在緊張而忙碌的氛圍中,仿佛忘記了冬日的嚴寒,但與此同時,各種各樣的挑戰(zhàn)也接踵而至。
這日清晨,天色還略顯灰暗,張雯清就匆匆趕到了與林宇軒約定的地點。他的臉色略顯凝重,一見到林宇軒,便焦急地說道:“宇軒,城東商業(yè)區(qū)那個店面房東突然變卦,說要漲租金,而且漲得還不少,這可怎么辦?這消息來得太突然了,完全打亂了我們的計劃。”
林宇軒一聽,頓時氣憤不已,眉頭緊緊皺起,提高音量說道:“這房東怎么這樣啊,之前不是談得好好的,價格也都敲定了,怎么能說變就變呢?做生意最講究的就是誠信,他這樣做太不地道了。”
張雯清無奈地嘆了口氣,苦笑著說:“他說最近那邊商業(yè)區(qū)發(fā)展得越來越好,很多人搶著要店面,所以趁機抬高租金。現(xiàn)在市場競爭激烈,他覺得有機可乘,就想多撈一筆。”
林宇軒在原地來回踱步,思考了片刻后,停下來說道:“雯清,咱們再跟他談談,看能不能少漲點。畢竟我們前期已經(jīng)圍繞這個店面做了不少準備工作,如果重新找店面,不僅要花費大量時間和精力,而且時間上可能會來不及,會嚴重影響分店的開業(yè)進度。”
張雯清深以為然地點點頭:“行,我再去跟他談談,盡量爭取一個合理的價格。希望他能看在我們合作的誠意上,做出一些讓步。對了,供應商那邊怎么樣?長期合作的事兒談得如何?這也是分店籌備的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
林宇軒神色稍微緩和了一些,說道:“供應商那邊倒是有進展,他們同意給我們更優(yōu)惠的價格,這對我們來說是個好消息。不過,他們要求我們每次的進貨量得提高,說是只有達到一定的進貨規(guī)模,他們才能給出這樣的優(yōu)惠。他們覺得這樣既能保證他們的利潤,也能和我們建立更穩(wěn)定的合作關(guān)系。”
張雯清微微皺眉,思索片刻后說道:“提高進貨量倒不是不行,畢竟我們開分店就是為了擴大生意規(guī)模,進貨量增加也是必然的趨勢。但前提是要保證質(zhì)量和供貨速度。我們不能因為追求低價而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,這會影響我們的口碑。而且供貨速度也很關(guān)鍵,如果因為供貨不及時導致斷貨,那對生意的影響可就大了。你再跟他們確認一下具體的質(zhì)量標準、供貨時間以及退換貨政策等,每一個細節(jié)都要落實清楚,確保萬無一失。”
就在這時,店門被猛地推開,一陣寒風裹挾著張雯惠沖了進來。他手中緊緊攥著一疊海報,臉上帶著些許疲憊,但眼神中卻透露出期待。“弟,宇軒,分店的宣傳海報我設計好了,你們看看怎么樣?為了這海報,我可是熬了好幾個通宵,眼睛都快熬紅了。我參考了好多同行的優(yōu)秀案例,還結(jié)合了咱們店的特色,費了不少心思呢。”
張雯清和林宇軒趕忙接過海報,湊到燈光下仔細端詳起來。海報上的圖案和文字設計得頗具創(chuàng)意,整體風格簡潔大方,又不失時尚感,能夠看出張雯惠確實下了很大的功夫。
“哥,這海報設計得挺吸引人的,看得出你花了不少心血。不過我覺得顏色可以再鮮艷一點,現(xiàn)在這樣雖然簡潔,但在大街上可能不夠醒目,要是顏色更鮮艷,就更能吸引路人的目光,起到更好的宣傳效果。比如說,把標題的顏色換成更亮眼的色調(diào),讓它在眾多海報中脫穎而出。”張雯清一邊看著海報,一邊認真地提出自己的看法。
林宇軒也點頭表示贊同:“對,還有分店開業(yè)的優(yōu)惠活動,要在海報上突出顯示。顧客最關(guān)心的就是優(yōu)惠,把優(yōu)惠活動放在顯眼的位置,能吸引更多人進店。比如說,把打折信息、滿減活動這些用更大的字體標注出來,再配上一些吸引人的圖標,讓人一眼就能看到。而且可以在海報上多展示一些我們店里的特色服裝,增加顧客的興趣。”
張雯惠認真地聽著他們的建議,不時點頭:“行,我這就去改。你們說得很對,宣傳海報就是要做到醒目、吸引人,才能達到最好的宣傳效果。對了,人員招聘得抓緊時間了,不然到時候分店開業(yè)沒人手,那可就麻煩了。時間不等人啊,每耽誤一天,就可能錯過很多潛在的員工。”
張雯清說道:“哥,你說得對。我已經(jīng)讓二蛋在當?shù)貜堎N招聘啟事了,這幾天應該會有人來應聘。咱們得盡快篩選出合適的人,然后進行培訓,讓他們熟悉我們的業(yè)務流程和服務標準。培訓要注重實際操作,讓他們盡快上手,這樣分店開業(yè)后才能正常運營。”
然而,招聘過程并沒有他們想象的那么順利。
下午,二蛋一臉愁容地找到了正在整理貨物的張雯清,訴苦道:“雯清哥,來應聘的人倒是不少,可真正有經(jīng)驗、能馬上上手的沒幾個。大部分人都是剛接觸服裝行業(yè),對銷售技巧、服裝搭配這些一竅不通,這可怎么辦啊?我感覺篩選起來好困難,不知道該怎么挑了。”
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張雯清停下手中的動作,拍了拍二蛋的肩膀,安慰道:“二蛋,別著急。沒經(jīng)驗沒關(guān)系,咱們可以慢慢培訓。只要人踏實、肯學就行。我們總店的伙計一開始也都是從零學起的,只要有耐心和信心,一定能培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。你在篩選的時候,多留意一下他們的態(tài)度,看看是不是真心想在服裝行業(yè)發(fā)展,有沒有學習的熱情和上進心。”
二蛋聽了,眉頭稍微舒展了一些:“雯清哥,你說得對。那我再仔細篩選一下,把那些看起來態(tài)度認真、有學習熱情的人留下來。但是,雯清哥,我還有個擔心,就算選出來了,培訓也是個大問題啊,咱們怎么保證培訓的效果呢?”
張雯清思考了一下,說道:“這樣吧,我讓小李從總店抽調(diào)幾個骨干員工過來,讓他們在培訓新人的時候起到帶頭作用。小李他們經(jīng)驗豐富,知道怎么和顧客打交道,怎么介紹產(chǎn)品,讓他們言傳身教,新人學起來也能更快上手。而且可以組織一些模擬銷售場景,讓新人在實踐中學習,這樣效果會更好。”
二蛋眼睛一亮,說道:“雯清哥,這個辦法好啊!有總店的老員工帶,新人肯定能更快適應工作。我這就去按照這個標準篩選簡歷,爭取盡快確定面試名單。”
張雯清點頭道:“好,篩選完后,通知他們盡快來參加面試,咱們爭取早日確定人員名單,開始培訓。面試的時候,你和小李一起,多問一些實際工作中的問題,考察一下他們的應變能力和溝通能力。”