推銷單位的員工大部分是單身,夫妻兩個(gè)來應(yīng)聘的很少。
除了高紅梅與左泉,還有一對(duì)很引人注目的夫妻,是孫波和劉麗。
孫波長(zhǎng)得高大威猛,劉麗長(zhǎng)得小巧玲瓏,而且很會(huì)打扮自己。
這兩人,用行內(nèi)話說,就是“特別強(qiáng)壯”。
孫波推銷產(chǎn)品很有一套。
他推銷產(chǎn)品,從來不是先去介紹他的產(chǎn)品,而是先去和你嘮家常。
通過嘮家常,讓你從心里先去接受他這個(gè)人,對(duì)他有信賴,有好感,同時(shí),對(duì)你有個(gè)了解,最起碼了解你喜歡什么,愛好什么,不喜歡什么,等等。
只是在快走時(shí),才輕描淡寫的把產(chǎn)品擺出來,讓你看,或送給你用,奇怪的是,他越說白送,人越是掏錢,往往最后成交率還高……
而且,他的顧客使用完了產(chǎn)品,還會(huì)給他再打電話,讓他往去送貨,他的回頭客特別多。
一般,我們?nèi)ヒ婎櫩屯其N東西時(shí),都一直叭叭叭自顧自地說,說一堆,人家最后不要,我們卻弄了個(gè)口干舌燥……
而我們介紹完產(chǎn)品走人,后頭孫波還要去,不管我們推沒有推銷出去……
人家一句不介紹產(chǎn)品,光嘮家常話,反而成交。
一位顧客留下了產(chǎn)品,孫波往往還會(huì)引導(dǎo)他把產(chǎn)品介紹給自己的熟人……
這種轉(zhuǎn)介紹,即顧客再推薦給別的顧客買,成交率更高,因?yàn)檫@是熟人介紹,比你一個(gè)陌生人的說服度更強(qiáng)。
孫波也不會(huì)讓幫忙的顧客吃虧,你轉(zhuǎn)介紹完,他白送你一件產(chǎn)品……
這時(shí),顧客見孫波這么大方,轉(zhuǎn)介紹的熱情度空前高漲,把身邊的熟人不介紹完,顧客誓不罷休。
這時(shí),孫波會(huì)給他發(fā)紅包,報(bào)銷電話費(fèi),并且還會(huì)贈(zèng)送給他產(chǎn)品……
所以,有時(shí),過了一晚上,孫波的訂單就來了,別人一天推銷洗發(fā)水十套(洗發(fā)水十沐浴露),但桑拿房有時(shí)就給人家孫波飛來二百套的大訂單……
所以孫波的推銷量幾乎天天第一,無人能超越……
孫波在與人閑聊時(shí),他還能及時(shí)地,敏銳地捕捉到市場(chǎng)信息。什么東西的需求量高,他就回來把第一手資料反饋給公司,建議公司進(jìn)貨……
比方,他前段時(shí)間到有些客戶家中,發(fā)現(xiàn)顧客一直評(píng)價(jià)雕版系列產(chǎn)品,如肥皂,香皂,洗潔凈,沐浴露使用效果頂呱呱,他建議公司向雕牌產(chǎn)品進(jìn)軍……
結(jié)果雕牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷量翻倍增長(zhǎng)……
后來總經(jīng)理直接把他提拔為業(yè)務(wù)主任,居然大伙全都服氣……
服氣的原因除了孫波業(yè)務(wù)能力強(qiáng)以外,還有孫波的人品也是眾人都愿點(diǎn)贊的……
公司的職工男廁所壞了,糞水流了一地……
孫波第一個(gè)站出來,拿上鐵絲鉤子,清洗刷,不嫌活臟,整整用了一下午時(shí)間,把廁所修好,把廁所臟水清理干凈,他也累得滿頭大汗……
總經(jīng)理一直不知道這事是誰干的,他只知道廁所壞了,又修好了,以往,廁所一堵住,總是請(qǐng)工人處理……或者他自己動(dòng)手處理……
直到過去了很久,總經(jīng)理才無意間聽人說起,孫波通了廁所……
通過這件事,大家都看明白了,孫波的人品也是頂呱呱的……
他干這事并不是為了給自己貼金……
低頭做事抬頭做人一直是孫波堅(jiān)守的原則。
這樣的孫波,相信誰也討厭不起來……
再看看孫波的妻子劉麗,做產(chǎn)品雖然比不上丈夫,但也是位很能干的女業(yè)務(wù)員……
她憑著女性特有的特質(zhì)一一嘴甜愛笑,也是把產(chǎn)品做到了極致……
微笑是她從始至終的招脾,也是她從始到末的態(tài)度……更是她始終堅(jiān)持的原則……
伸手不打笑臉人……
因?yàn)槿藗兘邮艿氖紫仁菓B(tài)度,其次才是產(chǎn)品,推銷員真正推銷的是態(tài)度,顧客真正買的首先也是個(gè)態(tài)度……
顧客如果接受不了你的態(tài)度,很難再接受你的產(chǎn)品。
因此,微笑是劉麗做產(chǎn)品的第一塊招牌。
嘴甜是劉麗的第二大招牌。稱呼得體,事半功倍。
如果說微笑占印象分百分之五十,那么另外的百分之五十的分?jǐn)?shù)就是嘴甜。
因此,劉麗初次見面能得滿分,就是她成為強(qiáng)壯業(yè)務(wù)員的一大原因。
良好的開始是成功的一半……
劉麗用良好的開始已達(dá)成了成功的一半……
她已經(jīng)贏在起跑線上了,接下來,她離成功越來越近……
勤奮她有,產(chǎn)品質(zhì)量保證這些公共值她也有,顧客的購買興趣這一塊的導(dǎo)引,她也做得挺到位……
因此,劉麗成為業(yè)務(wù)班長(zhǎng),也是憑實(shí)力得來的結(jié)果……
這小兩口成為業(yè)務(wù)明星,絕不是偶然的成功,而是必然的結(jié)果。
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