第51章 計中詭計(二)
計中詭計在現(xiàn)代商業(yè)中有諸多應(yīng)用,以下是一些常見的例子:
產(chǎn)品營銷方面:
制造假象吸引消費者:商家會推出一些看似優(yōu)惠力度極大的促銷活動,表面上是為消費者提供福利,實際上通過設(shè)置復(fù)雜的規(guī)則、限制條件或在產(chǎn)品組合上做文章,來保證自己的利潤。例如,某些電商平臺的 “滿減” 活動,消費者為了達到滿減額度可能會購買一些原本不需要的商品,而商家則通過這種方式增加了銷售額。這其中,滿減活動是明面上的策略,而背后對消費者購買行為的引導(dǎo)和利潤的保障則是隱藏的 “詭計”。
利用概念營銷:商家推出一些具有新穎概念的產(chǎn)品,宣傳時夸大其功能或獨特性,讓消費者認為這是一種具有創(chuàng)新性和高價值的產(chǎn)品。比如一些保健品聲稱具有神奇的功效,通過巧妙的包裝和宣傳,吸引消費者購買。實際上,這些產(chǎn)品的功效可能并沒有宣傳的那么顯著,但商家通過營造這種概念,成功地吸引了消費者的關(guān)注和購買。
市場競爭方面:
聲東擊西的市場布局:企業(yè)在進入一個新的市場或推出新產(chǎn)品時,可能會故意在某個地區(qū)或領(lǐng)域進行大規(guī)模的宣傳和投入,讓競爭對手誤以為這是其主要的目標市場或業(yè)務(wù)方向。而實際上,企業(yè)的真正目標是在其他地區(qū)或相關(guān)領(lǐng)域悄悄布局,待時機成熟時迅速發(fā)力,搶占市場份額。例如,某家科技公司宣布在某個城市大力推廣其一款新的軟件產(chǎn)品,并舉辦了多場大型的推廣活動,吸引了競爭對手的關(guān)注和應(yīng)對。但與此同時,該公司在其他城市悄悄地與合作伙伴建立合作關(guān)系,拓展銷售渠道,等競爭對手反應(yīng)過來時,該公司已經(jīng)在其他城市取得了較好的市場份額。
聯(lián)合競爭中的計中詭計:幾家企業(yè)為了共同對抗某個強大的競爭對手,可能會選擇聯(lián)合起來。在聯(lián)合的過程中,各方可能會有自己的小算盤。有的企業(yè)可能表面上積極參與聯(lián)合行動,但實際上在暗中保留實力,或者利用聯(lián)合的機會獲取其他企業(yè)的資源和信息,以便在未來的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。比如,在一些行業(yè)聯(lián)盟中,部分企業(yè)在共同研發(fā)項目時,偷偷學習其他企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗,為自己日后獨立發(fā)展做準備。
商業(yè)談判方面:
欲擒故縱的談判策略:談判者在與對方進行商務(wù)談判時,可能會故意表現(xiàn)出對某個合作項目不太感興趣的樣子,或者提出一些看似不合理的要求,讓對方感到困惑或焦慮。然后,在對方逐漸降低期望或做出讓步時,再適時地調(diào)整自己的立場,達成對自己更有利的協(xié)議。例如,在采購談判中,采購方可能會故意對供應(yīng)商的產(chǎn)品提出諸多挑剔,表現(xiàn)出不急于采購的態(tài)度,讓供應(yīng)商感到壓力,從而主動降低價格或提供更好的服務(wù)條款3。
信息不對稱的運用:談判者會利用自己掌握的信息優(yōu)勢,故意透露一些經(jīng)過篩選或加工的信息,引導(dǎo)對方做出錯誤的判斷。同時,通過巧妙地詢問和觀察,獲取對方更多的信息,進一步擴大自己的優(yōu)勢。比如,在房地產(chǎn)交易談判中,賣家可能會隱瞞房屋的一些潛在問題,或者夸大房屋的優(yōu)點,而買家則會通過各種渠道收集信息,試圖揭露賣家的隱瞞行為,雙方在信息的博弈中展開談判。
企業(yè)戰(zhàn)略方面:
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的偽裝:企業(yè)在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時,為了避免引起競爭對手的過度關(guān)注和模仿,可能會采取一些偽裝措施。例如,企業(yè)可能會在表面上繼續(xù)維持原有的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品線,而在內(nèi)部悄悄進行新業(yè)務(wù)的研發(fā)和試點。等到新業(yè)務(wù)成熟后,再迅速推出,打競爭對手一個措手不及。像一些傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè),在向智能制造轉(zhuǎn)型的過程中,前期可能會低調(diào)地與一些科技公司合作,進行技術(shù)研發(fā)和測試,而對外仍然宣傳自己是傳統(tǒng)的制造企業(yè),以降低競爭對手的警惕性。
多元化戰(zhàn)略中的布局:企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略時,會通過一系列的投資和收購行為進入不同的行業(yè)和領(lǐng)域。在這個過程中,企業(yè)可能會利用一些看似無關(guān)的投資行為來掩蓋其真正的戰(zhàn)略意圖。例如,一家大型企業(yè)在多個行業(yè)進行了小規(guī)模的投資,這些投資看似分散且沒有明顯的關(guān)聯(lián)性,但實際上是企業(yè)為了進入某個特定領(lǐng)域而進行的前期布局。通過這些小規(guī)模的投資,企業(yè)可以了解不同行業(yè)的市場情況、積累經(jīng)驗和資源,為后續(xù)的大規(guī)模進入做好準備。
計中詭計在現(xiàn)代商業(yè)中的應(yīng)用存在以下局限性:
道德和法律風險5:
道德層面:使用計中詭計可能違背商業(yè)道德和倫理規(guī)范,損害企業(yè)的聲譽和形象。例如,通過虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者等手段來獲取短期利益,一旦被曝光,會引發(fā)消費者的信任危機,導(dǎo)致客戶流失和市場份額下降。長期來看,企業(yè)的品牌價值會受到嚴重損害,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
法律層面:部分計中詭計的應(yīng)用可能涉嫌違法,如商業(yè)欺詐、不正當競爭等。隨著法律法規(guī)的不斷完善和監(jiān)管力度的加強,企業(yè)面臨的法律風險越來越高。一旦觸犯法律,企業(yè)將面臨巨額罰款、法律訴訟,甚至可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。
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信息透明度和溝通障礙:
信息時代的挑戰(zhàn):在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息傳播速度極快,信息透明度不斷提高。企業(yè)想要完全隱瞞或誤導(dǎo)信息變得越來越困難,消費者和競爭對手可以通過多種渠道獲取信息,從而識破企業(yè)的計中詭計。例如,社交媒體的普及使得消費者可以快速分享和傳播企業(yè)的行為和信息,企業(yè)的不當行為很容易被曝光和傳播。
內(nèi)部溝通問題:計中詭計的實施往往需要企業(yè)內(nèi)部人員的配合和保密,但這可能導(dǎo)致內(nèi)部溝通不暢和信息不對稱。員工可能對企業(yè)的真實意圖和策略不了解,影響工作效率和團隊協(xié)作。同時,如果員工對企業(yè)的計中詭計不認同,可能會導(dǎo)致員工的忠誠度下降,甚至引發(fā)內(nèi)部泄密。
信任關(guān)系的破壞:
與合作伙伴的關(guān)系:在商業(yè)合作中,信任是基礎(chǔ)。如果企業(yè)經(jīng)常使用計中詭計,可能會破壞與合作伙伴的信任關(guān)系。合作伙伴會對企業(yè)的誠信產(chǎn)生懷疑,降低合作的意愿和積極性,甚至可能終止合作。例如,企業(yè)在合作談判中使用虛假信息或隱瞞關(guān)鍵信息,一旦被合作伙伴發(fā)現(xiàn),可能會導(dǎo)致合作關(guān)系破裂。
與消費者的關(guān)系:消費者是企業(yè)的衣食父母,建立良好的消費者關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。計中詭計