第255章 人比人氣死人,貨比貨得扔
份采訪的時候,不少廣告行業(yè)公司,都是又驚又怒,尤其是還準備進入電視購物行業(yè)撈金的公司,看到采訪的時候,都是大罵李巖不仗義,自己吃到了電視購物這碗飯,就過河拆橋,不讓其它公司玩了,忒霸道了。
可不論怎么罵,采訪最后李巖的那番話,將這次采訪,還有電視購物行業(yè),都上升到了一個新的高度,電視購物被甚至影響到國際聲望,還有出口賺外匯的高度時,誰都明白,推出電視購物準則,恐怕已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖铝耍駝t不會吹這股風(fēng)。
畢竟對于各方來說,將電視購物正規(guī)化,不管是對于工商、電視臺還是稅務(wù),都是有利的,電視購物公司正規(guī)化后,能提供稅收、就業(yè)崗位,也能減少用戶投訴,如果能出海,那就更好不過了,只是那些撈偏門的公司,不容易在這行割韭菜了。
而在接受完央媒采訪后,分眾傳媒便宣布,將聯(lián)手母公司東陵高科,分別在燕京、粵省、漢西等地,建立大型客服呼叫中心,為分眾精選的電視購物頻道服務(wù),預(yù)計首批客服席位招募,將超過三千五百個席位!
客服呼叫中心將采用現(xiàn)代化設(shè)備辦公,全部使用電話、電腦、打印機等辦公設(shè)備,用戶打電話跟發(fā)送短信預(yù)訂,訂貨單都將進入電腦,然后電腦聯(lián)系發(fā)貨中心跟倉儲中心,最后完成配送。
整個呼叫中心項目,聽起來十分高大上,而且分眾傳媒宣布,客服呼叫中心的薪酬待遇,月工資將超過了1500塊,還會有加班費、獎金等,要知道,現(xiàn)在空姐的工資,也就兩千塊,客服呼叫中心的呼叫員工資,幾乎快比的上空姐了。
之所以定這樣的薪酬待遇,還是為了分眾傳媒的電視購物項目,當知道呼叫中心的員工,薪酬跟空姐一樣時,會不會讓人感覺到電視購物高大上,不是那種街邊的草臺班子,雖然實際上并沒什么區(qū)別。
這跟奢侈品店的裝修,都是一個套路,進奢侈品店之后,那種高大上的裝修,還有精挑細選出來的導(dǎo)物員,會不會讓購買者生出,即將買的東西有碧格的感覺,客服呼叫中心要的,也是這種氛圍。
客服呼叫中心的項目一傳出來,立刻是傳的沸沸揚揚,引得無數(shù)人討論,看到新聞的不少女孩躍躍欲試,想進入分眾傳媒的客服呼叫中心。
而在客服呼叫中心之后,另一條消息傳出,它不像客服呼叫中心搞的沸沸揚揚,但讓還處于躲躲藏藏的快遞行業(yè),卻泛起了巨大的波瀾。
東陵高科后勤部,將旗下的車隊,還有在國內(nèi)各地的倉庫都拿了出來,組成了東方速遞公司,隨后便傳出燕京供銷總公司,對東方速遞進行了投資的傳聞,聽到消息的申通、順豐等快遞公司,都不由向著新同行東方速遞看去。
本章完